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L'évaluation de programmes |
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L’évaluation de programmes, de services ou l’évaluation organisationnelle vise à mesurer l’efficacité ou l’impact d’un programme, d’un service ou d’une organisation (son fonctionnement, ses mécanismes de gouvernance, ses communications internes et externes, etc.). Une démarche d’évaluation consiste à rassembler et à analyser diverses informations sur l’évolution du programme, du service ou de l’organisme en fonction du résultat qu’il cherche à atteindre.
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